《廣東省旅游條例》11月1日起實施
發(fā)布日期:2017/10/31 14:12:46 | 瀏覽次數(shù):8398 來源: 深圳新聞網(wǎng)終結“零負團費”！《廣東省旅游條例》11月1日起實施
廣東旅游者的消費權益隨著《廣東省旅游條例》11月1日起施行將得到更好的維護。記者從廣東省旅游局了解到，《條例》是廣東依法治旅、依法興旅，推動全域旅游發(fā)展，打造世界旅游休閑目的地和粵港澳大灣區(qū)世界級旅游區(qū)的重要舉措。下一步，該局將會同相關部門制定全省貫徹《條例》實施方案。
作為全國旅游大省，廣東全省旅游總收入超過1萬億元，是重要的旅游出游地，每年出省旅游2.8億人次、出國旅游800萬人次；是重要的旅游目的地，每年接待外省游客8000萬人次、外國游客650萬人次；也是重要的旅游集散地，每年旅行社組織接待游客人數(shù)超過3700萬人次。
全省旅游業(yè)在迅速發(fā)展的同時出現(xiàn)了不少新問題、新現(xiàn)象，例如民宿發(fā)展、微信組團等�！稐l例》的出臺，提醒消費者意識到旅游中可能存在的陷阱，如何做才能更好地利用法規(guī)來保護自己的權益。
對于利用微信、博客等新媒體平臺從事旅游活動的，《條例》明確規(guī)定：未取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可的單位和個人，不得以組織旅游的名義，利用微信、博客等社交平臺或者行業(yè)協(xié)會、學會、車友會、驢友會、俱樂部等形式，從事旅游經(jīng)營業(yè)務。
時下最火爆的民宿經(jīng)濟，《條例》規(guī)定，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民可以利用自己擁有所有權或者使用權的住宅或者其他條件開辦民宿旅游經(jīng)營；各級人民政府應當根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃和專項規(guī)劃，加強對民宿經(jīng)營管理的引導，鼓勵社會力量參與民宿經(jīng)營管理；支持在具有旅游資源的鄉(xiāng)村發(fā)展民宿；開辦民宿旅游經(jīng)營實行登記制度。城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民開辦民宿旅游經(jīng)營的具體管理辦法，由省人民政府根據(jù)本省實際制定。
《條例》明確規(guī)定，旅游從業(yè)人員不得出現(xiàn)“向旅游者索取小費；拒絕履行旅游合同；強行滯留旅游團隊或者在旅途中甩團、甩客；誘騙或者以毆打、棄置、恐嚇、辱罵、限制活動自由等方式，強迫或者變相強迫旅游者購買旅游商品或者服務；未經(jīng)旅游者同意公開其信息”等法律、法規(guī)禁止的行為。
在打擊和處罰“零負團費”方面，《條例》也有明確規(guī)定：旅行社以零負團費和其他不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益，或者未經(jīng)旅游者書面同意，安排另行付費項目的，由旅游主管部門責令改正，沒收違法所得，責令停業(yè)整頓，并處三萬元以上三十萬元以下罰款；違法所得三十萬元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，沒收違法所得，處二千元以上二萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導游證。